전체상품목록 바로가기

본문 바로가기

뒤로가기
현재 위치
  1. 게시판
  2. 공지사항

공지사항

배송 및 교환 반품 안내

위자드몰 (ip:)
삭제하려면 비밀번호를 입력하세요.



§ 배송

-평일 오후 2시 이전 주문 결제시 당일 발송됩니다.

-발송 지연이나 품절의 경우 개별 연락을 드립니다.

-퀵 배송 혹은 오후 2시 이후 당일 발송 가능 여부는 유선으로 문의 바랍니다.



§ 교환 및 반품 안내

- 배송 완료일 기준 7일 이내에 접수하셔야 합니다.

-단순 변심에 의한 교환 반품시에는 반품배송비가 부과됩니다. (무료배송시 왕복 배송비 부과)

-상품 하자의 경우에는 카카오톡 @wizardmall 로 해당 사진을 첨부하여 문의 주세요. 

-교환 반품 시에는 상품의 전 구성, 제품 택을 포함하여 제품 상자 및 패키지를 훼손이나 누락 없이 받으셨던 그대로 보내주셔야 합니다.



§ 교환 반품이 어려운 경우 (단순 변심, 사이즈 교환, 상품 하자를 포함한 모든 교환 반품에 적용)

-배송 완료 후 7일이 경과된 경우

-제품 택 제거, 포장 상자 멸실, 제품을 세탁하였거나 사용하여 재판매가 불가한 상태인 경우

-세트 구성 상품 중 일부 및 특정 상품 반품 불가

-패키지의 구김, 찍힘으로 인한 경미한 파손 혹은 상품의 구김 및 주름, 실밥처리, 공정상의 미세한 스크래치 및 점이나 흠집, 도색 미스(도금상품)

-교환 반품 조건에 맞지 않는 상태로 상품 임의 반송시 상품은 재발송되며 그에 따른 왕복 배송 비용이 추가로 부과됩니다.

상품에 대한 문의나 기타 요청사항은 카카오톡 @wizardmall 으로 문의 남겨주시면 빠른 답변이 가능합니다.  

게시글 신고하기

신고사유

신고해주신 내용은 쇼핑몰 운영자의 검토 후 내부 운영 정책에 의해 처리가 진행됩니다.

닫기
댓글 수정
취소 수정